

但是,这次我主要想说的不是上面这些,而是紫田本身的服务问题,其实,我接触紫田也有半年多了,加上这次,网站出过大概6次问题。其中有三次,我都主动和他们的客服联系,不过每次,虽然最终问题是解决的,可是心里总是觉得有点不快。就说上个月的一次,我网站所在的紫田服务器好像是维修,大概不到一天的时间,其实维修是很正常的事情,我本不该说什么,可是,不知道是不是紫田的技术人员太热情还是太不专业,非要把我的网站主页给改了,我输入网址以后,竟然出现的信息是----“欢迎您光临我们的网站,我们的服务器出现故障,正在维修重建系统......”, 没多久,baidu ,google 搜索一下,网站信息,全变成这些内容了。。。。当天网站ip直接掉了2000多,几天都没变过来,搜索都是这些信息,排名从baidu第一掉到第二,我这里到现在还保留着当时的截图。当时真的很生气,就去找了紫田的技术员;其实在此之前已经因为其他技术问题找过两次了,前两次技术员都说不是他们的错,态度也很差,后来,我都自己解决的,也就算了,至于谁的错我也就算了,能让网站维持,已经是我们站长最大的心愿了;这次在去找技术员,我已经完全肯定是他们的问题了,结果呢,我费尽口舌说了很多,他们自从说了一个‘在’字以后,一句话也没回过,更别说,和我这个小站长说一句,“对不起”,之前也从来没说过。最后也就不了了之了。
上面这件事,发生在2007-08-06日,我有截图记录。 到了今天,紫田遇到这种问题,我不知道是不是该去同情他们,不过说心里话,我还是同情了,至少到现在,我的网站还有被恢复,我一个电话没打过,一句话没问过,只是在关注着新闻,看着他们主页,一天一天的说正在恢复....相信很多兄弟也都看到他们的正在不断恢复的信息。不过我想问一句,我们网站已经好多天没能用了,紫田,你再可怜,毕竟,你们公司,收了我们站长的钱, 作为一个服务机构,你们有没有真心的给我们站长说一句对不起,有没有给我们站长发过一份信,说过歉意。 我的空间在哪里发呆好多天了,连个消息哪怕是正在恢复的消息也没有收到过。
紫田你们一直在努力,我们站长明白也理解你们的难处,难道这不是你们该做的么? 为什么作为一个收费的服务机构,你们有没有找过自己的缺点,有没有一丝丝的觉得自己对我们这些可怜的站长有什么不对?还是全部推给电信,让我们完全的来同情你们。
我相信,过几天,紫田会自己度过难关,但是我们站长呢? 因为紫田度过难关,我们就度过了么?我质疑!最后呢,估计也对我们站长来说,也就是不了了之。
如果,每次在出问题的时候,你们能首先表示出诚意,表示出歉意,我尊重你们;如果只是会把责任推给别人,最后让别人来支持你们,我强烈鄙视你们。(
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