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肯定回头客,卖水果老人给我的启发.

[作者:chinafre… | 点击数: | 时间:2007-5-3]【

今天去电脑城逛了一圈,没有什么发现和收获。只看见一JS把显卡风扇说是笔记本风扇,无语。

回家路上,经过一水果摊,卖水果的老人笑着打招呼。我停住诧异,老人继续说,前天你在这里买水果的,我记得你。呵呵,哦,我回答。正好口渴,于是又买了些水果回去,苹果2.5 梨子2元 ,要两种的话2.2元,我说那我只拿一个梨子,然后全拿苹果那你不是亏了。老人不愧是生意人。他知道我喜欢吃梨子。好吧,一样拿了几个,发现同样数量苹果要比梨子轻许多。走的时候老人拿了一个橙子放在带中,说你尝尝这个。我笑着谢了。有人说过,老人是睿智的,卖水果的老人在做生意上更如此。短暂的一个交易,却给了我许多启发。在学者眼中,里面包括了心理学,人际关系学,经济学,数学等。。。

试着把这些应用在网站上:

首先是肯定回头客,让每一位(顾)访客都觉得你在重视他,现在很多网站都有:你是第N次访问/登陆本站的提示。离开的时候还来个欢迎下次光临。而老人送的哪个橙子则是一个额外的惊喜和新产品的免费体验,就像登陆某个网站而获得了50M免费邮箱,在低成本多好处下完成新品的推广是要学习的。 

而像电脑城JS那种做网站的,道路只会越走越窄。

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